最后更新日期：2021 年 9 月 15 日

感谢您选择成为Chematek S.p.a.（以下简称 "公司"、"我们"或 "我们的"）社区的一员。我们致力于保护您的个人信息和隐私权。如果您对本隐私声明或我们处理您个人信息的做法有任何问题或疑虑，请发送电子邮件至 info@chematek.com 与我们联系。

本隐私声明介绍了在以下情况下我们如何使用您的信息

• 请访问我们的网站https://www.veruslubricants.com
• 以其他相关方式参与我们的活动，包括任何销售、营销或活动

在本隐私声明中，如果我们提及

• "网站"，我们指的是链接到本政策的我们的任何网站
• "服务"是指我们的网站和其他相关服务，包括任何销售、营销或活动

本隐私声明旨在以最清晰的方式向您解释我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您对这些信息享有哪些权利。如果您不同意本隐私声明中的任何条款，请立即停止使用我们的服务。

请仔细阅读本隐私声明，它将帮助您了解我们如何处理所收集的信息。

• 1.我们收集哪些信息？
• 2.我们如何使用您的信息？
• 3.您的信息会与任何人共享吗？
• 4.您的信息将与谁共享？
• 5.我们是否使用 cookie 和其他跟踪技术？
• 6.我们会将您的信息保存多长时间？
• 7.我们如何确保您的信息安全？
• 8.是否收集未成年人的信息？
• 9.您有哪些隐私权？
• 10.不跟踪功能的控制
• 11.加利福尼亚州居民是否拥有特定的隐私权？
• 12.我们是否会对本通知进行更新？
• 13.如何就本通知与我们联系？
• 14.要如何查看、更新或删除我们从您处收集的数据？

1.我们收集哪些信息？

您主动提供的个人信息

简述：我们收集您自愿提供的个人信息。

当您在我们的网站上进行注册、表达获取产品服务信息的意向、参与网站活动或与我们建立联系时，我们会收集您主动提供的个人信息。

我们收集的具体信息类型取决于您与我们及网站互动的具体场景、您的个人选择以及所使用的产品功能。我们可能收集的个人信息包括但不限于：

基础个人信息。我们收集姓名、联系电话、电子邮件地址、职务信息、支付卡信息等相关资料。

您提供给我们的所有个人信息须保证真实性、完整性和准确性，如有任何变更，请及时告知我们。

自动采集的信息

简述：在您访问我们的网站时，系统会自动采集某些信息，如互联网协议（IP）地址、浏览器及设备特征等。

当您访问、使用或浏览本网站时，系统会自动采集特定信息。这些信息虽不会揭示您的具体身份（如姓名或联系方式），但可能包含设备及使用数据，如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、来源网址、设备名称、所在国家/地区、位置信息、使用行为及时间等技术数据。这些信息主要用于保障网站安全运营，以及供内部分析和报告使用。

与众多企业类似，我们也通过 Cookie 和相关技术采集信息。

我们采集的信息包括

• 日志和使用数据。日志和使用数据指在您访问或使用我们网站时，服务器自动采集并记录的服务相关信息、诊断数据、使用情况及性能数据。根据您与我们的互动方式，这些日志数据可能包含您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型及设置、网站活动信息（如访问日期/时间戳、浏览页面和文件、搜索记录及其他操作行为，如功能使用情况）、设备事件信息（如系统活动、错误报告（又称“故障转储”）和硬件设置）。

2.我们如何使用您的信息？

简述：我们基于合法商业利益、合同履行、法律义务及/或您的授权处理您的信息。

我们将通过网站采集的个人信息用于多项商业用途。我们处理您的个人信息是基于合法商业利益、合同签订或履行、您的授权及/或法律义务的履行。我们将在下文各项目的旁标注具体的处理依据。

从法律角度而言，根据欧洲数据保护法规定，我们通常作为“数据控制者”，因为我们决定数据的处理方式和/或目的。然而，如果您是与我们签订数据处理协议的企业客户，根据欧洲数据保护法，您将是“数据控制者”，而我们将作为“数据处理者”，我们将按照您的指示代表您处理数据。

我们对所采集或接收的信息的使用目的：

• 账户创建与登录流程。若您选择将账户与第三方账户（如 Google 或 Facebook 账户）关联，我们将在获得您授权后使用从这些第三方获取的信息，以便于您创建账户、登录并履行合同。
• 发布评价。我们会在网站发布可能含有个人信息的评价。发布前，我们将获取您对使用姓名和评价内容的许可。如需更新或删除评价，请发送电子邮件至 info@chematek.com，并务必提供您的姓名、评价位置和联系方式
• 征求反馈。我们可能使用您的信息征求反馈，并就您的网站使用体验与您保持联系。
• 用户间通讯。我们可能在获得各方用户同意后，使用您的信息实现用户之间的通讯。
• 管理用户账户。我们将使用您的信息管理账户并确保其有效运转。
• 发送管理信息。我们可能使用您的个人信息发送产品、服务及新功能资讯，以及/或关于我们条款、条件和政策变更的通知。
• 保障服务安全。我们可能使用您的信息维护网站安全（如用于欺诈监控与预防）。
• 执行合规要求。我们可能出于商业目的执行条款、条件和政策，遵守法律法规要求或履行合同义务。
• 响应法律要求并防范风险。如收到传票或其他法律要求，我们可能需要核查所持数据以确定应对方案。
• 订单管理。我们可能使用您的信息执行和管理您通过网站进行的订单、支付、退换货等事项。
• 活动管理。当您参与我们举办的竞赛活动时，我们可能使用您的信息进行相关管理。
• 提供用户服务。我们可能使用您的信息为您提供所需的专业服务。
• 回复用户咨询/为用户提供支持。我们可能使用您的信息回应咨询并解决您使用服务过程中遇到的问题。
• 营销推广。 我们及/或第三方营销合作伙伴可能根据您的营销偏好，将您提供的个人信息用于营销目的。例如，当您表达获取我们或网站相关信息的意向、订阅营销资讯或与我们建立联系时，我们将收集您的个人信息。您可随时取消订阅营销邮件。
• 定向广告。我们可能使用您的信息开发和展示个性化内容和广告（可能与第三方合作），并评估其效果。

3.您的信息会与任何人共享吗？

简述：我们仅在获得您的授权、履行法律义务、提供服务、维护您的权益或履行业务职责的情况下共享信息。

我们处理或共享您的数据可能基于以下法律依据：

• 授权：若您明确同意将个人信息用于特定目的，我们可对您的数据进行处理。
• 合法权益：在合理必要的范围内，我们可处理您的数据以实现合法商业利益。
• 合同履行：若我们与您签有合同，我们可处理您的个人信息以履行合同条款。
• 法律义务：我们可能依法披露您的信息，以遵守适用的法律、政府要求、司法程序、法院命令或法律程序，如响应法院命令或传票（包括回应公共机构为满足国家安全或执法需求的要求）。
• 重要利益：如我们判断确有必要，可能会披露您的信息，用于调查、预防或处理可能违反政策的行为、涉嫌欺诈、危及他人安全的情况和非法活动，或作为诉讼证据。

具体而言，在以下情况下，我们可能需要处理或共享您的个人信息：

• 业务转让。在进行合并、公司资产出售、融资或业务全部或部分收购的交易过程中，或在相关谈判期间，我们可能会共享或转让您的信息。
• 供应商、顾问及其他第三方服务商。我们可能与代表我们或为我们提供服务的第三方供应商、服务商、承包商或代理商共享您的数据，这些机构需要获取相关信息以开展工作。例如：支付处理、数据分析、邮件投递、托管服务、客户服务和营销活动等。我们可能允许特定第三方在网站使用跟踪技术，使其能够代表我们收集您与网站互动的数据。这些信息可用于分析和跟踪数据、评估特定内容、页面或功能的受欢迎程度，以及深入了解在线活动等。除本声明另有规定外，我们不会出于促销目的与任何第三方共享、出售、出租或交易您的信息。我们与数据处理商签订的合同旨在保护您的个人信息。这意味着未经我们指示，他们不得以任何方式使用您的个人信息。未经我们授权，他们也不得与任何外部机构共享您的个人信息。他们同时承诺保护代表我们持有的数据，并在规定期限内予以保留。
• 关联公司。我们可能与关联公司共享您的信息。在此情况下，我们将要求关联公司严格遵守本隐私声明。关联公司包括我们的母公司和所有子公司、合资伙伴或我们控制或与我们共同控制的其他公司。
• 商业伙伴。我们可能与商业伙伴共享您的信息，以便为您提供特定产品、服务或促销活动。

4.您的信息将与谁共享？

简述：我们仅与以下类别的第三方共享信息。

我们仅与下列类别的第三方共享和披露您的信息。如果您此前基于同意而允许我们处理您的数据，现希望撤销同意，请通过下方章节提供的联系方式与我们联系。

• 广告网络
• 联盟营销计划
• 云计算服务
• 数据分析服务
• 数据存储服务提供商
• 支付处理机构
• 产品工程和设计工具
• 重定向平台
• 销售与营销工具

5.我们是否使用 cookie 和其他跟踪技术？

简述：我们可能使用Cookie和其他跟踪技术采集和存储您的信息。

我们可能使用Cookie和类似跟踪技术（如网络信标和像素）访问或存储信息。有关我们如何使用这些技术以及您如何拒绝特定Cookie的详细信息，请参阅我们的Cookie声明。

我们可能使用像素标签收集IP地址，用于分析网络流量并获取洞察。我们可能使用Google的Clearbit跟踪工具。

传统的反向IP查询工具主要基于大型企业拥有IP地址段这一特点，因此能够轻易识别大型企业员工的访问行为。

Clearbit能够将广泛的企业域名精确映射至IP地址。

6.我们会将您的信息保存多长时间？

简述：除非法律另有规定，我们将在实现本隐私声明所述目的所需的期限内保留您的信息。

我们将仅在本隐私声明规定目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期限（如税务、会计或其他法律要求）。本声明中的任何目的均不要求我们在用户账户终止后保留您的个人信息超过十二（12）个月。

当我们不再具有持续处理您个人信息的合法业务需求时，我们将删除或匿名化相关信息。若无法实现（如您的个人信息已存储于备份档案），我们将安全存储您的个人信息，并在可删除前将其与任何进一步处理隔离。

7.我们如何确保您的信息安全？

简述：我们致力于通过系统性的组织和技术安全措施保护您的个人信息。

我们已部署适当的技术和组织安全措施，旨在保障我们所处理的所有个人信息安全。然而，尽管我们采取了诸多保障措施并致力于确保信息安全，但任何通过互联网的电子传输或信息存储技术都无法确保百分之百的安全。因此，我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全防线，并以不正当方式收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将竭尽全力保护您的个人信息，但您仍需自行承担向我们网站传输或从我们网站获取个人信息的风险。您应当在安全的环境下访问本网站。

8.是否收集未成年人的信息？

简述：我们不会刻意收集未满18周岁未成年人的数据或向其进行营销。

我们不会刻意收集未满18周岁未成年人的数据或向其进行营销。使用本网站即表示您已年满18周岁，或您是该未成年人的父母或监护人，并同意该未成年受抚养人使用本网站。若发现收集了未满18周岁用户的个人信息，我们将立即停用相关账户，并采取合理措施从记录中删除此类数据。如您发现我们可能收集了未满18周岁未成年人的任何数据，请通过info@chematek.com与我们联系。

9.您有哪些隐私权？

简述：在欧洲经济区（EEA）和英国（UK）等特定地区，您享有更多访问和控制个人信息的权利。您可随时查看、变更或终止您的账户。

在欧洲经济区和英国等特定地区，根据适用的数据保护法规，您享有特定权利。这些权利可能包括：（i）请求访问您的个人信息并获取副本；（ii）请求更正或删除；（iii）限制对您个人信息的处理；以及（iv）数据可携带权（如适用）。在特定情况下，您还有权反对对您个人信息的处理。如需提出相关请求，请通过下方提供的联系方式与我们联系。我们将依据适用的数据保护法规审核并处理所有请求。

如果您此前同意我们处理您的个人信息，您有权随时撤回该同意。但请注意，这不会影响撤回前处理的合法性，也不会影响基于同意之外的合法理由而进行的个人信息处理。

若您是欧洲经济区或英国居民，且认为我们存在违法处理您个人信息的情况，您有权向当地数据保护监管机构提出投诉。您可在此处查找相关机构的联系方式：https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。

若您是瑞士居民，可在此处获取数据保护机构的联系方式：https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html。

如您对隐私权有任何疑问或意见，请发送邮件至 info@chematek.com。

账户信息

若您需要查看或修改账户信息，或注销账户，您可以：

• 登录账户设置并更新您的用户信息。

在您提出账户注销申请后，我们将从活动数据库中停用或删除您的账户及相关信息。然而，为防范欺诈行为、排查系统故障、配合调查、执行使用条款及遵守相关法律规定，我们可能会在档案中保留部分信息。

Cookie和相关技术：大多数浏览器的默认设置均为接受Cookie。您可根据个人需求，将浏览器设置为删除或拒绝Cookie。但请注意，删除或拒绝Cookie可能会影响我们网站的部分功能或服务。

退订营销邮件：您可随时点击我们发送的邮件中的退订链接，或通过本文提供的联系方式与我们联系，以退订营销邮件。系统将把您从营销邮件列表中移除，但我们仍可能向您发送必要的服务邮件（如账户管理、使用相关、服务响应或其他非营销目的的邮件）。如需选择其他退订方式，您可以：

• 访问您的账户设置并更新您的首选项。

10.不跟踪功能的控制

目前大多数网页浏览器及部分移动操作系统和应用程序都配备了“请勿跟踪”（Do-Not-Track，简称"DNT"）功能或设置。您可启用该功能或设置，表明您不希望被监控和收集在线浏览数据的隐私偏好。当前，识别和执行DNT信号的统一技术标准尚未最终确定。因此，我们暂不对DNT浏览器信号或任何其他自动传达不被在线跟踪选择的机制做出响应。如未来出台我们必须遵守的在线跟踪标准，我们将在隐私声明的更新版本中向您详细说明相关措施。

11.加利福尼亚州居民是否拥有特定的隐私权？

简述：是，作为加利福尼亚州居民，您拥有访问个人信息的法定权利。

根据《加利福尼亚州民法典》第1798.83条（又称“阳光法”），加利福尼亚州居民每年可免费向我们请求获取以下信息：我们出于直接营销目的向第三方披露的个人信息类别（如适用），以及上一自然年度内与我们共享个人信息的所有第三方名称和地址。若您是加利福尼亚州居民并希望提出相关请求，请通过本文提供的联系方式向我们提交书面申请。

对于年龄未满18周岁的加利福尼亚州居民用户，您有权要求删除在本网站上公开发布的非必要信息。如需删除相关数据，请通过所提供的联系方式与我们联系，并提供您的账户关联邮箱及加利福尼亚州居民身份声明。我们将确保相关信息不再公开显示，但请注意，某些数据可能无法从所有系统（如备份系统）中彻底清除。

12.我们是否会对本通知进行更新？

简而言之：是的，我们将在必要时更新本通知，以符合相关法律规定。

我们将不定期更新本隐私声明。更新版本将标注最新的“修订日期”，并自发布之日起生效。如有重大修改，我们将通过醒目位置公告或直接通知的方式告知您。建议您定期查阅本隐私声明，及时了解我们对您信息的保护措施。

13.如何就本通知与我们联系？

如对本声明有任何疑问或建议，请发送邮件至info@chematek.com，或邮寄至

Chematek S.p.a.
Piazzle Libia 1
Milan, 20100
Italy

如果您居住在欧洲经济区或英国，您个人信息的 "数据控制者 "是Chematek S.p.a.。关于Chematek S.p.a.处理您信息的事宜，您可以直接联系他们，发送电子邮件至 info@chematek.com，访问https://www.veruslubricants.com，或邮寄至：

Piazzale Libia 1
Milan, 20100
意大利

14.要如何查看、更新或删除我们从您处收集的数据？

根据您所在国家的适用法律，您可能有权在某些情况下请求访问我们收集的个人信息、更改这些信息或将其删除。若需查看、更新或删除您的个人信息，请访问：www.veruslubricants.com。